Ada yang bisa kami bantu?

Unduh aplikasi Ustadzi dari Play Store atau App Store, lalu pilih peran Anda:

1. 1Pilih peran. Buka aplikasi dan pilih "Masuk sebagai Jamaah" atau "Masuk sebagai Ustadz".
2. 2Verifikasi nomor. Masukkan nomor telepon aktif Anda dan verifikasi dengan kode OTP yang dikirim melalui SMS.
3. 3Lengkapi profil. Isi data profil sesuai peran yang dipilih.
4. 4Mulai menggunakan Ustadzi. Akun Anda siap digunakan.

Akun Jamaah ditujukan untuk individu, pengurus masjid, atau lembaga yang ingin mencari dan mengundang Ustadz.

Akun Ustadz ditujukan untuk penceramah yang ingin menerima undangan dan mengelola jadwal dakwah.

Satu nomor telepon hanya dapat digunakan untuk satu peran.

Proses verifikasi Ustadz memakan waktu 1-3 hari kerja sejak dokumen lengkap diterima. Tim kami akan memeriksa data dan dokumen yang Anda unggah, termasuk KTP dan dokumen keagamaan.

Setelah lolos, Anda akan mendapatkan badge "Terverifikasi" pada profil untuk meningkatkan kepercayaan Jamaah.

Pada halaman login, ketuk tautan "Lupa password?". Masukkan nomor telepon terdaftar, lalu ikuti instruksi reset melalui kode OTP yang dikirim ke nomor Anda.

Masuk ke menu Profil > Pengaturan > Tutup Akun. Pastikan tidak ada undangan aktif dan saldo telah ditarik atau diproses. Akun yang dihapus dapat dipulihkan dalam 30 hari sebelum data dihapus permanen.

Ada dua cara mudah menemukan Ustadz:

• Pencarian: gunakan kolom cari di Beranda untuk mencari berdasarkan nama, keahlian seperti Fiqih atau Tafsir, atau kota.
• Peta: buka tab Peta untuk melihat Ustadz terdekat di sekitar lokasi Anda, lengkap dengan rating mereka.

Anda juga bisa memfilter berdasarkan spesialisasi dan kisaran ujrah.

Setelah memilih Ustadz, ketuk "Undang Sekarang" dan lengkapi tiga bagian berikut:

1. 1Isi detail acara. Pilih jenis acara, tanggal, waktu, dan lokasi.
2. 2Tentukan ujrah. Geser slider untuk menentukan nominal ujrah sesuai kisaran Ustadz.
3. 3Kirim undangan. Periksa kembali rincian, lalu kirim undangan.

Saldo DOA Anda akan ditahan hingga Ustadz menerima undangan.

Ustadzi mendukung berbagai kegiatan keagamaan, antara lain Khatib Jumat, Pengajian Rutin, Akikahan, Peresmian Rumah, Isra Mi'raj, Perwiridan, Kajian Keluarga, Maulid Nabi, Tabligh Akbar, dan lainnya.

Jika Ustadz menolak undangan, saldo DOA yang sebelumnya ditahan akan dikembalikan penuh secara otomatis ke saldo Anda. Anda bebas mengundang Ustadz lain.

• Jika status masih "Menunggu" dan belum dikonfirmasi Ustadz, pembatalan gratis dan saldo dikembalikan penuh.
• Jika Ustadz sudah menerima, pembatalan dikenakan biaya 20% dari nilai ujrah.

Setelah acara selesai dan dikonfirmasi, Anda akan otomatis diminta memberikan rating bintang 1-5 dan ulasan untuk Ustadz. Ulasan yang jujur membantu Jamaah lain dan meningkatkan kualitas ekosistem dakwah.

Saat ada undangan baru, Anda akan menerima notifikasi. Buka tab Undangan, ketuk undangan untuk melihat detail acara dan ujrah yang ditawarkan, lalu pilih "Terima Undangan" atau "Tolak".

Undangan yang diterima otomatis ditambahkan ke kalender Jadwal Anda.

Buka menu Profil dan aktifkan "Status Ketersediaan". Saat aktif, profil Anda akan muncul sebagai "Tersedia" dan dapat ditemukan oleh Jamaah. Nonaktifkan jika Anda sedang tidak menerima undangan.

Setelah Anda menerima undangan, ujrah masuk ke Saldo Penghasilan Anda. Saldo ini siap dicairkan dan dapat ditarik ke rekening bank kapan saja melalui fitur "Tarik Saldo".

Profil yang lengkap meningkatkan peluang mendapat undangan. Pastikan Anda:

• Mengunggah foto profil yang profesional.
• Mengisi biodata dan pengalaman dengan jelas.
• Memilih spesialisasi yang sesuai keahlian.
• Menetapkan kisaran ujrah yang wajar.

Jika berhalangan, segera beri tahu Jamaah minimal 12 jam sebelum acara melalui fitur chat. Pembatalan mendadak tanpa pemberitahuan dapat menurunkan rating dan reputasi Anda. Jamaah juga berhak atas pengembalian dana penuh.

Saldo DOA adalah saldo digital milik Jamaah yang digunakan untuk membayar ujrah Ustadz melalui aplikasi. Anda perlu mengisi Saldo DOA terlebih dahulu sebelum mengundang Ustadz.

Di Beranda, ketuk tombol "+ Isi Saldo", pilih nominal, lalu pilih metode pembayaran. Ustadzi mendukung:

• Virtual Account: BCA, BNI, BRI, Mandiri, dan BSI.
• QRIS.
• Dompet digital: GoPay, OVO, DANA, dan ShopeePay.

Saldo akan otomatis bertambah setelah pembayaran berhasil.

Ustadzi mengenakan biaya layanan 5% dari nilai ujrah pada setiap transaksi. Contoh: untuk ujrah Rp300.000, biaya admin Rp15.000, sehingga total yang dipotong dari Saldo DOA adalah Rp315.000.

Biaya ini digunakan untuk operasional platform, sistem escrow, dan perlindungan transaksi.

Di Beranda Ustadz, ketuk "Tarik Saldo", masukkan jumlah penarikan dengan minimum Rp50.000, lalu konfirmasi. Dana akan dikirim ke rekening bank terdaftar dalam 1 x 24 jam hari kerja.

Ya. Ustadzi menggunakan sistem escrow. Dana ditahan dan baru dilepaskan ke Ustadz setelah undangan diterima. Pembayaran diproses oleh gateway tersertifikasi, Midtrans, dan seluruh data dienkripsi untuk keamanan maksimal.

• Jika undangan ditolak Ustadz, dana kembali 100% secara otomatis.
• Jika Ustadz tidak hadir tanpa konfirmasi, dana kembali 100% disertai kompensasi voucher.
• Jika Jamaah membatalkan setelah undangan diterima, dikenakan biaya 20%.

Proses pengembalian dana memakan waktu 3-7 hari kerja.